ネットチケットの購入期限と注意事項
※購入時に万が一ご不明点や不具合が生じた際、迅速に対応が出来ない可能性もございますので 、お早めにお求め頂きますようお願い致します。
※コンビニ決済の場合/当日の放送開始時間までにコンビニでの決済処理が反映されてから「購入完了」となりますのでご注意下さい。
※クレジットカード決済の場合/当日の放送開始時間までに、余裕を持ってお早めにお求め頂きますようお願い致します。
万が一放送中にお求め頂く場合、“SCHEDULE”より該当の有料生配信LIVEのページに入って頂ければ “クレジットカード決済のみ” 購入が可能でございますが、 お客様とクレジット会社間での問題による決済不可能だった場合や、短時間での視聴時間にて放送が終了された場合など、mahocast側では責任を負い兼ねますのでご注意下さい。
※配信者様、お客様都合による現金での返金は承っておりません。ご了承ください。
ご購入の前に※メールアドレスについて注意事項
1: 決済時に登録するメールアドレスは、つづりなどお間違えのないよう正確に入力してください。
2: キャリアメール ( softbank,au,docomo ) の場合、決済完了メールが届かない場合がございますので、パソコンメール ( yahoo,googleなど ) でのご登録を推奨いたします。
3: info@mahocast.com からのメールが受け取れるよう受信設定をご確認ください。
詳しくはこちら⇒
https://www.mahocast.com/announce/8
ご視聴の際のアカウントログインについて
*ご視聴の際にはネットチケットを購入されたアカウントへのログインが必須となります。
《 メールアドレスよりログイン後にネットチケットをご購入された方 》
ログイン画面より「Email ID」「Password」をご入力ください。
《 Twitter・LINEよりログイン後にネットチケットをご購入された方 》
ログイン画面の下段にあります「またはSNSでログイン」と記されたボタンを選択し、各SNS規定の方法でログインしてください。
※メールアドレスを入力してのログインはできません。
放送トラブルにおける留意事項
※インターネット環境、または使用端末の環境、何らかの影響で放送中に不具合が発生する可能性がございます。
※放送中トラブルにより急遽止まってしまった際、コメント欄からのご案内が間に合わない場合がございます。
その際は恐れ入りますが復旧をお待ち頂き、配信の再開をお待ち下さい。
※配信者側の問題、視聴者側の問題で発生した不具合等におきまして、mahocast側では責任を負い兼ねますので予めご了承下さい。
また、ご視聴の前に必ず通信環境をチェックして頂きますようお願い致します。
ご視聴に関する留意事項
本公演は有料での配信ライブです。
動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。
著作権の侵害に触れるような行為はご遠慮いただきますようお願い致します。
★ 初めて mahocast を利用される方へ ★
ご視聴には、mahocast リスナー登録 ( 無料 ) と ネットチケット ( 視聴券 ) の購入が必要です。
https://www.mahocast.com/jn/listener
上記のリンクより、 ニックネーム、メールアドレス、パスワードをご入力いただくと、 無料登録が完了します。
* Twitter・LINE よりご登録いただいたお客様はアカウントにログイン後、「アカウント情報」の項目よりニックネームを変更してください。
* mahocastアプリ対応機種は iOS11.0以上 / Android 5.0以上となります。
*ライブ視聴する際、アプリ以外の対応機種の推奨環境に関しましては以下のURLからご参照ください。
https://www.mahocast.com/ct/contact
お問い合わせ
※決済やシステムに関するお問い合わせはアーティスト側ではなく下記フォームまでお願い致します。
その際、mahocastでご登録頂いているID ( アカウント情報よりご確認ください )を記載して頂きますようお願い致します。
https://www.mahocast.com/ct/contact
※迅速に対応できない場合もございますので予めご了承下さい。
※弊社から本配信に関して別途ご案内をさせて頂く場合は、ご登録のメールアドレスにて通知をさせて頂きます。
(SNSで登録・ログインされたお客様は、決済時にご入力されたメールアドレスへ通知させて頂きます。)